Cùng với sự phát triển vượt bậc về công nghệ ngày nay thì xu hướng Digital Marketing cũng có những sự thay đổi mới.Hãy cập nhật 7 xu hướng Digital Marketing mới nhất năm 2024 cùng các chuyên gia Marketing. 

Xu hướng #1: Trí tuệ nhân tạo (AI) và Máy học (ML)

Trí tuệ nhân tạo và Máy học đã bắt đầu chuyển đổi ngành Digital Marketing và tác động của chúng sẽ chỉ tăng lên vào năm 2024. Chatbot do AI cung cấp, đề xuất nội dung được cá nhân hóa và phân tích dự đoán sẽ càng trở nên phổ biến hơn. Các công nghệ AI và ML sẽ trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ thông thường, tạo nội dung để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa các chiến dịch Marketing  dựa trên thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Nắm bắt AI và ML sẽ rất cần thiết cho các doanh nghiệp đang tìm cách duy trì tính cạnh tranh và tiết kiệm nhiều thời gian trong kỷ nguyên kỹ thuật số.

Xu hướng #2: Video Marketing

Video Marketing  đã ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng và đã trở thành lực lượng thống trị trong những năm gần đây. Tầm quan trọng của nó sẽ tiếp tục tăng lên vào năm 2024. Với mức tiêu thụ nội dung video ngày càng tăng trên các nền tảng truyền thông xã hội và sự phổ biến của các dịch vụ phát trực tuyến video, các doanh nghiệp phải chú ý đến xu hướng này. Các khách hàng B2B nên nắm bắt sức mạnh của xu hướng này và bắt đầu tạo nội dung video dạng ngắn hấp dẫn, chất lượng cao để thu hút sự chú ý của khán giả. Phát trực tiếp, video tương tác và kể chuyện bằng video sẽ là những chiến lược chính để doanh nghiệp truyền tải thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả. Đừng bỏ lỡ một số kênh hay như Youtube, Tiktok, Facebook…

Xu hướng #3: Công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR)

Khi công nghệ tiến bộ, Thực tế tăng cường và Thực tế ảo sẽ mang đến những cơ hội thú vị cho khách hàng B2B để tương tác với khán giả của họ theo những cách nhập vai. Vào năm 2024, AR và VR sẽ thay đổi cách chúng ta sử dụng màn hình, tạo ra trải nghiệm người dùng tích hợp tương tác mới và thú vị. Ví dụ về Thực tế ảo trong Digital Marketing: Trải nghiệm sàn catwalk Topshop VR, Oreo thế giới của Bánh quy có hương vị 360, Ikea với ứng dụng có tên Ikea Place, Sephora với công cụ Nghệ sĩ ảo. Như vậy bạn đã biết rằng Thực tế ảo và Thực tế tăng cường dành cho mọi doanh nghiệp vừa – nhỏ – lớn.

Hãy cùng khám phá bài học thành công của Top 10 công ty hàng đầu sử dụng công nghệ AR và VR. 

Xu hướng #4: Social media

Các nền tảng truyền thông xã hội không chỉ trở thành con đường nâng cao nhận thức về thương hiệu mà còn là những kênh bán hàng mạnh mẽ phổ biến hiện nay. Với số lượng tài khoản mới và số tiền chi cho quảng cáo trên mạng xã hội ngày càng tăng, thương mại trên mạng xã hội sẽ tiếp tục phát triển trong vài năm tới. Vào năm 2024, quy mô thị trường thương mại xã hội toàn cầu dự kiến ​​sẽ tăng thêm 30,8%, lên khoảng 1,6 nghìn tỷ đô la, tăng lên 2,1 nghìn tỷ đô la vào năm 2025 và đến năm 2026, doanh số bán hàng thương mại xã hội trên toàn thế giới sẽ đạt tổng cộng 2,9 nghìn tỷ đô la.

Khách hàng B2B nên tận dụng các tính năng trên Social media như khám phá sản phẩm mới qua phương tiện truyền thông xã hội, tạo trải nghiệm liền mạch cho người mua hàng bằng cách cung cấp các tùy chọn mua hàng trực tiếp và bằng một cú nhấp chuột để thúc đẩy chuyển đổi. Xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội và thực hiện các chiến lược quảng cáo được nhắm mục tiêu sẽ rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang tìm cách tối đa hóa phạm vi tiếp cận và doanh thu của họ.

Hãy cập nhật Top xu hướng thương mại năm 2024 để không bỏ lỡ cơ hội tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

Xu hướng #5: Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Khi người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của họ, các doanh nghiệp phải ưu tiên những khía cạnh này trong chiến lược Digital Marketing của họ. Bạn nên hiểu và tuân thủ luật pháp tại thị trường mục tiêu của mình. Ví dụ: Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của Liên minh Châu Âu và các quy định về quyền riêng tư dành riêng cho từng tiểu bang khác đang trở nên nghiêm ngặt hơn.

Nhóm Marketing nên nhấn mạnh cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng, điều này sẽ nâng cao lòng tin và lòng trung thành của đối tượng mục tiêu.

Xu hướng #6: Tìm kiếm bằng giọng nói

Tìm kiếm bằng giọng nói đã rất quen thuộc với những người yêu thích sản phẩm AI như Siri, Alexa và Google Assistant. Nó đã trở thành một thiết bị không thể thiếu vào năm 2023. Khi loa thông minh và trợ lý giọng nói tiếp tục trở nên phổ biến, việc tối ưu hóa nội dung kỹ thuật số cho tìm kiếm bằng giọng nói sẽ rất quan trọng vào năm 2024. Các doanh nghiệp sẽ cần điều chỉnh chiến lược SEO của họ trong khi sử dụng các công cụ AI để tạo nội dung, hình ảnh gốc , phương tiện và hình đại diện. Một nhà Marketing nên thận trọng khi sử dụng điều này cho SEO.

Với tìm kiếm bằng giọng nói, mọi người có thể khám phá kết quả tìm kiếm. Vì vậy, các doanh nghiệp cần tạo nội dung địa phương, tối ưu hóa cho các từ khóa dành riêng cho địa phương và nhúng bản đồ Google. Bởi vì Điều này sẽ cho phép doanh nghiệp của bạn kết nối với đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn.

Xu hướng #7: Influencer Marketing

Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng Influencer Marketing ( tiếp thị Người ảnh hưởng ) để khuếch đại thông điệp thương hiệu của họ. Tổng chi tiêu cho Influencer Marketing ở Mỹ được dự báo sẽ đạt 6,16 tỷ USD vào năm 2023. Chi tiêu cho Influencer Marketing được dự báo sẽ tăng 15,9% vào năm 2024, đạt 7,14 tỷ USD. Vào năm 2024, việc hợp tác với những người có ảnh hưởng phù hợp với thị trường ngách của khách hàng B2B sẽ tiếp tục mang lại kết quả tích cực. Thật tốt khi cộng tác với họ để tiếp cận nhiều đối tượng hơn, xây dựng uy tín và tăng doanh thu bán hàng.

Trong thế giới Digital Marketing năng động, nắm bắt sự đổi mới và cập nhật thông tin về các xu hướng Digital Marketing mới nhất sẽ là chìa khóa thành công trong năm 2024. Bằng cách áp dụng những xu hướng chọn lọc, khách hàng có thể định vị mình ở vị trí hàng đầu trong ngành. Và giúp cho việc thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh trong bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát triển. Hãy liên hệ Ronnin Consultancy để được hỗ trợ tư vấn và lập kế hoạch Digital Marketing năm 2024.